Alarmsmykket er kompakt og enkelt å bruke. Alarmen bruker radio for alarmering og DECT for tale, det gir den en god rekkevidde og sikrer at bruker både kan alarmere og føre en to-veis samtale hvor som helst rundt i hjemmet.
Sensoren leveres til hjemmeboende og kobles til Trygghetsalarmen. Toveis tale bruker DECT, og kommuniserer via trygghetsalarmen. Når beboeren trykker på alarmen varsles det via trygghetsalarmen til Hepro Respons som kan besvares av responssenter eller hjemmetjenesten. Når alarmen besvares, kan pleier velge å sette opp toveis tale.
Toveis tale gir hjemmetjenesten mulighet til å vurdere situasjonen før man rykker ut til beboer – når bruker trenger hjelp i tilstøtende rom hvor trygghetsalarmen i praksis er for langt unna.